Metodologia ágil: uma abordagem para gerar valor ao cliente

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Nunca o ditado “tempo é dinheiro” fez tanto sentido na estruturação de modelos de negócio de startups que precisam atender à necessidade de clientes no momento certo. Para aproveitar boas oportunidades do mercado e se destacar, essas organizações têm na metodologia ágil uma aliada para o rápido crescimento e para se manterem competitivas. Isso porque o que se pretende no fim é a maior geração de valor para a solução e a satisfação de clientes.

O que é metodologia ágil?

Quando o tempo é curto e não há muito recurso disponível, é preciso encontrar uma forma de dar celeridade à entrega de soluções de qualidade, principalmente no caso das startups. E é isso que a metodologia ágil oferece: sendo uma das principais abordagens de gerenciamento de projetos da indústria de tecnologia, ela utiliza métodos de repetições contínuas e realização de testes durante todo o ciclo de desenvolvimento do produto ou serviço. 

Na prática, busca-se acelerar as entregas durante o progresso da solução, fracionando o todo em remessas mais curtas e mais assertivas. Para isso, uma equipe multidisciplinar trabalha por meio da inteligência coletiva. A ideia é alcançar a meta estabelecida em cada fase (chamada de sprint) até o fim do projeto.

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Colaboração é fundamental para viabilizar a metodologia ágil. (Fonte: Getty Images/Reprodução)

Benefícios da metodologia ágil

A metodologia ágil oferece uma série de vantagens, particularmente para empresas com soluções de base tecnológica, a partir de um conjunto de técnicas que requer maior interação e comunicação entre equipes. Portanto, para que esse processo realmente dê certo, é preciso que todas as fases do projeto e os envolvidos estejam alinhados e conectados. 

A participação e o diálogo na troca de ideias criam um clima colaborativo e motivador, com reuniões internas e constantes em que todos podem apresentar opiniões e sugestões. O objetivo é que as pessoas envolvidas se sintam parte relevante do processo. 

Nessa fase, a palavra de ordem é a harmonia das informações para eliminar possíveis ruídos de informações durante o processo. Como as startups utilizam, geralmente, equipes pequenas, as interações regulares dão agilidade e são traduzidas em menor desperdício de recursos.

Essa comunicação fluida possibilita:

  • Etapas melhoradas continuamente na construção do projeto;
  • Mais flexibilidade e adaptabilidade ao que é proposto; 
  • Mudanças de curso mais rápidas; 
  • Facilidade na integração de feedbacks; 
  • Ciclos readaptados; 
  • Melhoria da qualidade com foco na entrega de valor final. 

Já os prazos curtos têm como objetivo viabilizar um processo prático e otimizado que possa responder rapidamente às mudanças e aumentar a eficiência do negócio. Como as etapas são menores, as aprovações são mais rápidas e menos burocráticas, o que permite ter soluções mais assertivas e dá mais autonomia às equipes de produção, sendo fator-chave para aumentar a produtividade. 

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Equipes colaborativas tendem a tomar melhores decisões e encurtar o ciclo de desenvolvimento de produtos. (Fonte: Getty Images/Reprodução)

Por fim, a metodologia ágil possibilita que gestores de startups tenham acesso a um modelo demonstrativo físico do produto para ser apresentado a clientes e investidores em vez de expor apenas uma simples ideia ou uma descrição vaga do projeto. Trata-se de uma ferramenta de venda estratégica que ajuda na captação de investimentos. 

Importante: vale lembrar que todo esse processo requer supervisão constante para buscar o equilíbrio entre ter uma estrutura eficaz e manter todos os envolvidos motivados. 

Novas exigências do mercado

A popularidade dessa abordagem vem crescendo, principalmente em função das novas exigências do mercado pela transformação digital que exige a entrega de valor ao cliente de forma otimizada e colaborativa. 

Com a evolução tecnológica e um mercado cada vez mais competitivo, a metodologia ágil deve substituir uma das mais tradicionais técnicas de gerenciamento de projetos, surgida nos anos 1970: o modelo cascata

No formato anterior, as etapas eram realizadas de maneira sequencial, em que a seguinte só começava quando a anterior estivesse totalmente concluída. Na modalidade atual, o projeto é planejado por inteiro, com a definição preditiva e minuciosa de tempo e prazo, execução e entrega na conclusão. Esse detalhamento visa eliminar gaps e potencializar a remessa final.

Outro fator importante já mencionado é que a metodologia ágil se encaixa perfeitamente no modelo de negócio de startups. O ideal é que ela seja adotada no período inicial do empreendimento, faça parte da natureza da empresa e seja um elemento central do negócio como um todo. É interessante que seja implementada de forma contínua e permanente, não apenas como parte de um projeto ou em alguns estágios. 

A metodologia ágil envolve o desafio de criar uma cultura organizacional baseada em projetos ágeis, com uma abordagem que venha de cima para baixo, conte com apoio e suporte gerenciais e executivos e evolua nesse sentido. Tudo isso levando em conta que metodologias ágeis são sinônimo de eficiência e agilidade, o que não significa apenas sair na frente da concorrência, mas também apresentar mais rápido ao cliente o projeto que tem mais valor.

Confira também nosso artigo sobre estratégia go-to-market.

Fonte: RockApps, Robson Camargo, Kentech.

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