A inovação muitas vezes tem como ponto de partida uma necessidade latente de resolver uma dor por meio de algo novo. O ponto de chegada, porém, é infinito. Isso acontece porque o processo criativo de encontrar soluções disruptivas tem espaço em qualquer lugar e em qualquer tempo, sendo uma forma constante de inventar respostas para problemas que nunca vão deixar de existir.
Com a ideia de um processo inovador contínuo é possível explorar formas e resultados variados do que a transformação pode causar. Uma dessas maneiras é a inovação incremental, que você conhecerá tim-tim por tim-tim no texto a seguir!
O que é inovação incremental?
Inovação incremental é toda melhoria aplicada a algum produto ou serviço que já existe no mercado. É a atualização de um software, o ajuste em um produto, a diferença sentida ao usar um serviço depois de uma repaginada. É a forma de aprimorar algo que já estava disponível, usando os avanços possíveis de serem aplicados naquele momento.
Em relação aos outros tipos de inovação, a incremental tende a acontecer de forma constante e em série. Ela é mais gradual quando comparada com os outros dois modelos: a inovação disruptiva e a inovação radical. Veja as diferenças nos conceitos dos três tipos de inovação criados pelo economista austríaco Joseph Schumpeter.
- Inovação incremental: melhorias ou atualizações aplicadas a produtos, serviços ou processos que estão em curso ou já existem no mercado.
- Inovação disruptiva: transformação ou substituição de um produto ou serviço por uma nova tecnologia ou solução inovadora diferenciada.
- Inovação radical: mudança drástica no modelo de negócio ou na forma de oferecer produtos e serviços, aprimorando ou buscando novos mercados e oportunidades.
Inovar de forma incremental é mais sobre o processo do que sobre a mudança. (Fonte: Shutterstock/Reprodução)
Cada tipo de inovação tem um lugar no mercado e deve ser aplicado de acordo com o momento em que uma empresa ou um projeto se encontra. Olhando para as diferenças, pode-se entender a inovação radical como a que mais implementa mudanças, já que considera uma tecnologia nova em um mercado novo. Por outro lado, a inovação incremental é a que acontece de forma mais “segura”, aprimorando uma tecnologia que já existe em um mercado que também já existe.
Por representar uma versão mais contínua de alterações, a inovação incremental é muito usada por empresas de diversos portes e segmentos, sendo muitas vezes o passo inicial para que novas disrupções aconteçam no negócio. Um bom exemplo de aplicação pode ser visto nas evoluções de produtos da Apple, que aprimora seus devices a cada nova versão, criando funcionalidades e melhorando as que já existem para tornar a experiência do usuário sempre melhor.
Outro bom exemplo é o Instagram. Em quase todo acesso dá para perceber alguma mudança que deixa a experiência diferente e atende a uma necessidade antiga. De um espaço para compartilhamento de fotos, a rede social hoje é um canal de notícias e de conteúdos instantâneos que abre espaço para textos, vídeos, stories, filtros e tantos outros recursos que foram sendo acrescentados de forma gradual e incremental.
Como adotar a inovação incremental
Um dos pontos mais relevantes na hora de colocar a inovação incremental na prática é contar com as pessoas envolvidas no processo. Uma corporação que deseja aplicar tecnologias aos produtos, serviços e processos precisa ter essa necessidade e vontade como parte da cultura para que a transformação aconteça de forma constante e relevante.
Com todos alinhados na necessidade e nos benefícios da inovação incremental, é possível começar com ações e atividades contínuas até que o processo de transformação se torne natural na empresa.
- Incentive a criação de ideias entre todos os times e dê liberdade para que as pessoas criem.
- Estude possibilidades de melhoria em cada produto ou serviço junto da equipe.
- Crie planejamentos estruturados e planos de ação mensuráveis e transparentes.
- Avalie os processos usados de forma constante, medindo o que deu certo e o que não deu.
- Ouça os consumidores finais para saber se as inovações estão sendo impactantes.
- Faça o máximo de testes possíveis para criar espaço para novas ideias e garantir que os resultados estão acontecendo como o previsto.
A inovação nas empresas pode acontecer de diversas formas. (Fonte: Shutterstock/Reprodução)
A inovação incremental traz vantagens como agilidade e eficiência nos processos de transformação. Por ser mais maleável, torna-se também mais viável de ser aplicada em segmentos diferentes, o que amplia as oportunidades de implementação. Em pequenas ou grandes proporções, incrementar mais inovação no dia a dia e nas ofertas de uma empresa acrescenta vantagens ao negócio que vão de rotinas mais criativas a resultados mais ousados.
Para começar a inovar de forma incremental, acessar e consumir conteúdos sobre inovação é sempre uma boa iniciativa. Assine nossa newsletter e continue acompanhando os artigos do blog do Cubo!
Fonte: Distrito, Canaltech, Escola Conquer
